Skip to main content
Antwoord

mobiel niet retour

  • January 1, 2021
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Op 14 december heb ik mijn Samsung terug gestuurd voor reparatie. Dit was overigens de 2e keer binnen een maand na aanschaf. Gezien dat hij op 16 december afgeleverd is bij KPN maar sindsdien niets meer van vernomen. Hoe krijg ik mijn telefoon weer terug?

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @IngeRol, welkom op het forum.

Heb je inmiddels al bericht gehad van onze reparateur? Als het goed is heb jij een toegangscode ontvangen waarmee jij jouw reparatie via deze pagina kan volgen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maurice85
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Maurice85
  • Wijsgeer
  • January 2, 2021

Gezien de feestdagen kan dat wel langer duren dan normaal lijkt mij. Ik zou zeggen vul uw gegevens in op uw profiel (is alleen zichtbaar voor u en de medewerkers) en ze kunnen voor u gaan kijken.

Maurice
Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Hanna_
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 7, 2021

Hoi @IngeRol, welkom op het forum.

Heb je inmiddels al bericht gehad van onze reparateur? Als het goed is heb jij een toegangscode ontvangen waarmee jij jouw reparatie via deze pagina kan volgen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement