Skip to main content
Antwoord

Samsung A51 blijft vragen om opnieuw opstarten.Simkaart onveilig verwijderd?

  • March 28, 2021
  • 2 reacties
  • 442 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Ik heb een  probleem met mijn Samsung a51. Ik heb na de laatste software  update elke keer meldingen dat ik mijn telefoon opnieuw moet opstarten omdat de  sdkaart kaart onveilig verwijderd zou zijn. Ik heb al meerdere malen opnieuw gestart. Heb al x de kaart eruit gehaald opnieuw gestart zonder kaart en weer afgesloten en kaart er weer in gedaan. En ook al 2x harde reset gedaan. Sdkaart is wel gewoon beschikbaar en doet het in andere apparaten ook gewoon. Hij blijft maar deze melding geven,  ik weet niet wat ik nog kan doen. Kunnen jullie helpen?

*Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid + verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Helma78

Ik had al 2x de telefoon teruggezet naar fabrieksinstellingen. Dit hielp helaas niet. Ik ben gister naar de KPN store geweest en hij wordt vandaag opgehaald want zij wisten het ook niet. Samsung gaat zich er verder over buigen. Tnx voor het meedenken lig.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Helma78, welkom op het forum! Ik heb dit probleem nog niet eerder voorbij zien komen. Ik denk dat een fabrieksreset dit wel op zou lossen maar misschien is er een makkelijkere minder ingrijpende oplossing.
Heb je hierover ook al contact gehad met Samsung? Ik denk dat zij je daar het beste mee kunnen helpen.

op kun je hun contactgegevens vinden maar je kunt ze ook gewoon bellen op: 088-9090100
of je vraag op hun forum stellen: https://eu.community.samsung.com/t5/nederlands/ct-p/nl

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
H
Nieuwkomer
  • Helma78
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • March 30, 2021

Ik had al 2x de telefoon teruggezet naar fabrieksinstellingen. Dit hielp helaas niet. Ik ben gister naar de KPN store geweest en hij wordt vandaag opgehaald want zij wisten het ook niet. Samsung gaat zich er verder over buigen. Tnx voor het meedenken lig.

Thomas van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement