Skip to main content

Hallo ik heb donderdag een nieuwe telefoon met abonnement uitgezocht in de winkel nu bevalt deze telefoon helemaal niet en zit er nu 2 jaar aan vast met een telefoon wat echt niet is wat ik er van had verwacht (Oppo Reno 8 lite) de camera is niet wat ik er van had verwacht is hier een oplossing voor

Hallo @Wilco1967 ,

Ja, je kunt binnen veertien dagen de telefoon terugbrengen bij de KPN-winkel. En daar dan ook meteen een ander model uitkiezen.  

Vrij logisch uiteraard is dat het toestel in nieuwstaat moet zijn, zonder krassen of beschadigingen. 

Neem uiteraard wel je aankoopbon (contract) en ID-bewijs mee.  Â