Skip to main content
Beantwoord

Telefoon bevalt niet, kan ik deze omruilen?

  • September 3, 2022
  • 1 reactie
  • 162 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Hallo ik heb donderdag een nieuwe telefoon met abonnement uitgezocht in de winkel nu bevalt deze telefoon helemaal niet en zit er nu 2 jaar aan vast met een telefoon wat echt niet is wat ik er van had verwacht (Oppo Reno 8 lite) de camera is niet wat ik er van had verwacht is hier een oplossing voor

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Wilco1967 ,

Ja, je kunt binnen veertien dagen de telefoon terugbrengen bij de KPN-winkel. En daar dan ook meteen een ander model uitkiezen.  

Vrij logisch uiteraard is dat het toestel in nieuwstaat moet zijn, zonder krassen of beschadigingen. 

Neem uiteraard wel je aankoopbon (contract) en ID-bewijs mee.   

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 3, 2022

Hallo @Wilco1967 ,

Ja, je kunt binnen veertien dagen de telefoon terugbrengen bij de KPN-winkel. En daar dan ook meteen een ander model uitkiezen.  

Vrij logisch uiteraard is dat het toestel in nieuwstaat moet zijn, zonder krassen of beschadigingen. 

Neem uiteraard wel je aankoopbon (contract) en ID-bewijs mee.   

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Shyrin van KPN
W

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement