Goeiedag,

Mijn telefoon is volgens Teleplan communicatie verstuurd op 23 maart, hier heb ik ook een bevestiging van gehad. Nu was er die dag niemand bij ons thuis en kreeg ik smiddags de melding dat het pakket met de telefoon bezorgd was. Bij aankomst thuis was nergens een telefoon te vinden. Hoe kan dit opgelost worden? Vond het maar raar omdat er werd vermeld dat ik mijn id kaart bij de hand moest houden om het te verifiëren.

Graag hoor ik hoe dit opgelost kan worden