Skip to main content

Ik heb een maand geleden mijn telefoon opgestuurd de 85 euro eigen risico gekozen binnen een dag terug maand later nog niks en niemand weet wat te doen! 

Ik wil gewoon snel mijn telefoon terug 

Hallo @Petra86 

 

Vervelend als je zo lang zonder telefoon zit en niets hoort over de status van je reparatie.

Heb je hem naar Reconext gestuurd voor reparatie?
Reconext is het bedrijf wat de reparaties uitvoert voor KPN, zie: KPN en Reconext

 

Je kunt dan de reparatie hier online volgen.
Voor meer informatie over een ingediende reparatie kan je ook contact opnemen met Reconext via 0800 8200008.