Skip to main content
Beantwoord

Account van freeler webmail is geblokkeerd


Mijn account van freeler webmail is geblokkeerd. Hoe kan ik dit verhelpen of kan KPN hierwat aan doen?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Erwin van KPN

@RobertRos . Jouw account werd misbruikt voor het versturen van spam.

Mijn collega heeft de zaak weer geactiveerd met het verzoek aan jou om zo snel mogelijk je wachtwoord aan te passen.

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

10 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27254 reacties
  • 26 maart 2021

Hoi @RobertRos . Welkom op het forum.

Wat krijg je precies te zien als je probeert in te loggen op je webmail?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 26 maart 2021

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27254 reacties
  • 26 maart 2021

@RobertRos Dank voor het screenshot. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt? Zou je in je profiel ook het bewuste freeler e-mail adres wil vermelden? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 26 maart 2021

Erwin is gebeurd. Ik heb ingevuld wat ik weet. E-mailadres staat onderin.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27254 reacties
  • 26 maart 2021

Het adres staat op de blacklist. Ik ga even met mijn collega's van abuse in conclaaf en ik kom er zo snel mogelijk op terug.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 26 maart 2021

Tot hoors.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27254 reacties
  • Antwoord
  • 29 maart 2021

@RobertRos . Jouw account werd misbruikt voor het versturen van spam.

Mijn collega heeft de zaak weer geactiveerd met het verzoek aan jou om zo snel mogelijk je wachtwoord aan te passen.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 29 maart 2021

Ik kan mijn wachtwoord niet wijzigen. Deze is niet gekoppeld. Kan ook niet koppelen. Heb verder niks bij KPN.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27254 reacties
  • 29 maart 2021

Als jij hier inlogt https://freeler.email.kpn.com/ zou jij je wachtwoord moeten kunnen aanpassen. Wil je dat eens proberen?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 29 maart 2021

Dat heeft geholpen. Bedankt voor de moeite die jullie hebben gedaan. Groeten.