Skip to main content
Beantwoord

Foutcode 500-5005


Ik krijg een foutcode

AVS 500-5005

Alles gereset.

Stroom eraf, stroom erop. Router, modem en TV.

Wat doe ik fout?

Beste antwoord door joop2011

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-interactieve-tv-ontvanger-resetten-176511

 

Probeer de harde reset.

Dus met software opnieuw installeren.

Misschien helpt dat.

 

Helaas kan ik de foutcode niet op www.kpn.com vinden.

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

62 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12925 reacties
  • Antwoord
  • 12 juli 2020

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-interactieve-tv-ontvanger-resetten-176511

 

Probeer de harde reset.

Dus met software opnieuw installeren.

Misschien helpt dat.

 

Helaas kan ik de foutcode niet op www.kpn.com vinden.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 12 juli 2020

De boel werkt weer...…!

 

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • 14 juli 2020

Hi @jstnrdn, welkom op het Forum! En fijn om te lezen dat alles het inmiddels alweer doet. Heb je hiervoor de boel moeten resetten, of ging het vanzelf? Dit kan andere klanten in de toekomst eventueel helpen, dus ik hoor graag hoe het jou gelukt is :wink:

En heb je, nu of in de toekomst, nog andere vragen? Dan weet je ons inmiddels te vinden!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 19 juli 2020

Goede middag. Stroom eraf, minuut gewacht, weer 220volt erop. Geen resultaat en foutcodemelding bleef in beeld. TV reageerde ook niet meer op AB. TV uit. Modem uit. Router uit. Uur gewacht. Opnieuw opgestart. Nada resultaat. En, een tijdje daarna, ineens, deed de boel het weer...….!??!!

 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • 23 juli 2020

Een beetje geduld bij dit soort dingen, daar houden tv-ontvangers ook wel van :wink:  In ieder geval, het werkt weer! Bedankt voor je terugkoppeling!


A van doornmalen
Nieuwkomer

Goedemiddag wat te doen bij foutcode avs-500-5005?

 


A van doornmalen
Nieuwkomer
A van doornmalen schreef:

Goedemiddag wat te doen bij foutcode avs-500-5005?

 

Heb alles uitgezet en opnieiw opgestart 

 


Blom938
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 juli 2020

Iedere x deze foutcode op mijn Imac via itv online

 

met terug kijken van programma s


Leo91
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 27 juli 2020

Goede middag,

Bij mij komt ook steeds foutcode AVS 500-5005. Ik heb al een harde reset gedaan met installeren van de software. Maar de melding blijft komen. Ik kan de gids en het menu niet openen. Zenders kan ik wel switchen.

Op mijn itv op de slaapkamer krijg ik de foutcode niet, maar kan ook daar geen programma's terugkijken of opnemen. 

Hoe gaan we dit oplossen?

 

Mvg

 


Blom938
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 juli 2020

in twee van mijn broers doet hij helemaal niks meer...(Safari, en Google Chrome) graag een reactie hoe dit op te lossen?!?!?

 


Blom938
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 juli 2020

broers=browsers

 


Blom938
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 juli 2020

het rare is dat de app op mijn tel wel werkt…

 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 27 juli 2020

ik heb ook de 500-5005 melding. Ik kan zelfs het menu niet meer openen voor harde reset.

wat is de oplossing? Aan en uitzetten werkt niet

 


nellyherman
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 juli 2020

krijg ook deze  foutcode op laptop in frankrijk, wil graag het nieuws volgen

kan nu wel alle zenders zien, maar als ik iets aanklik kirjg ik het volgende: 

Sorry...

Kan geen programma-informatie laden…..

 

 


Beanie
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • 15 reacties
  • 27 juli 2020

Ik krijg ook nog steeds dezelfde code na 3x herstarten van de tvontvanger en 1x herstarten van de router... Ik lees dat hier meerdere mensen last van hebben en ik hoop dat dit opgelost wordt! 


nellyherman
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 27 juli 2020

hij doet het weer bij ons


Beanie
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • 15 reacties
  • 28 juli 2020
nellyherman schreef:

hij doet het weer bij ons

bij mij gelukkig ook weer na nog een keer proberen :)


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • 12980 reacties
  • 29 juli 2020

Hoi allen, er was op dat moment een algemene storing met interactieve televisie. Daar kwam deze foutcode vandaan, maar was ook snel weer opgelost. Gelukkig werkt het ook weer bij jullie! :smile:


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 24 augustus 2020

Ik heb vandaag deze storing en ook na een aantal resets nog steeds. Kan het menu niet openen.

help!!


Chrizziey
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+16
  • 6472 reacties
  • 24 augustus 2020

Hallo @Sophie68,

De storing is inmiddels verholpen. Mocht het nog niet werken dan kan je even de ontvanger stroomloos maken en opnieuw opstarten.


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 24 augustus 2020

Riri

Storing niet verholpen in Alkmaar


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 24 augustus 2020

Hallo ChrisWissink,

het ging inderdaad even goed, maar nu  net weer dezelfde storing. Tv is uit, morgen kijk ik wel weer. Dankjewel in ieder geval!

 


Pandora75
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 24 augustus 2020

Hier hetzelfde probleem! Alles geprobeerd,  zonder succes. Gilze, Noord-Brabant. 


nellyherman
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 24 augustus 2020

hier doet ie het ook weer niet meer


Na kijken van een opname kon ik niks meer met mijn menu/tvgids.

 

2x gereset geen resultaat.

 

En nu???

 

Groetjes Bert uit Terborg