Skip to main content
Vraag

KPN ITV app werkt niet goed op Samsung Tab A9.7 (SM-T550) alleen NPO 1,2,3

  • 1 februari 2022
  • 2 reacties
  • 120 keer bekeken

KPN ITV app werkt niet goed met mijn Samsung tablet A9.7 (SM-T550). Alleen NPO 1,2 en 3 werken. Bij alle andere zenders krijg ik "video niet  beschikbaar”. Als ik in de browser (google chrome) probeer te kijken krijg ik de foutmelding "er is een onverwachte fout opgetreden. probeer het later nog eens (6008)”.

Op mijn laptop of telefoon werkt de app wel gewoon goed.

Heb al het volgende geprobeerd.

  • App opnieuw geinstalleerd
  • software google chrome en android versie gecontroleerd (geen nieuwe updates beschikbaar)
  • 3G/4G uitgezet
  • Browser app staat op chrome

Weet het nu niet meer. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • 2439 reacties
  • 9 februari 2022

Hallo @Jover74, welkom. 

Sorry voor de late reactie, speelt het probleem nog steeds op jouw Tablet? 

Ervaar je op jouw tablet ook problemen met andere streamingsapps, zoals YouTube of Netflix? Lukt terug kijken via de app wel? 


  • Auteur
  • Topper
  • 10 reacties
  • 9 februari 2022

Hallo Hanna, ja probleem is er nog. Andere apps werken gewoon. Ik weet wel dat Ziggo Go appook problemen gaf met deze tablet.