Sinds een week of twee krijgen wij vaker bij het terugkijken van opgenomen programma's in eerste instantie een zwart beeld. Ook bij doorspoelen blijft het beeld zwart. Pas na (soms een paar keer) helemaal eruit gaan en weer beginnen komt het beeld terug. We hebben twee ontvangers en bij beiden doet het problem zich voor.
Beantwoord
Beeld op zwart bij terugkijken opgenomen programma's op beide ontvangers
Beste antwoord door joop2011
Haal de spanning (volksmond stroom) voor minimaal 2 minuten van de KPN tv decoder af.
Bij de meeste kan dat met de schakelaar achterop.
Zet hem daarna weer aan en laat hem opstarten.
Daarna moet het weer werken.
Het probleem zit in de server, alles staat op de server.
Eventueel ook de spanning (volksmond stroom) van de Experiabox (Box12) (KPN router modem) halen voor 2 minuten.
En daarna weer laten opstarten. (spanning er weer opzetten).
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+20Dat had ik en vele andere recent ook.
Ik denk dat het een probleem op de server was.
Als je de volgende dag weer kijkt, heb je weer beeld.
P.S.
Welke KPN tv decoders heb je?
Glasvezel FTTH 100/100. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop
1 persoon vindt dit leuk
Storing van zwart beeld is bij mij ook opgetreden, heel vervelend zo voor de kerst. Ook bij kijken op de computer is het beeld op zwart. Wel heb ik daar het geluid. Ik vermoed inderdaad dat het een server probleem bij KPN is.
+20Haal de spanning (volksmond stroom) voor minimaal 2 minuten van de KPN tv decoder af.
Bij de meeste kan dat met de schakelaar achterop.
Zet hem daarna weer aan en laat hem opstarten.
Daarna moet het weer werken.
Het probleem zit in de server, alles staat op de server.
Eventueel ook de spanning (volksmond stroom) van de Experiabox (Box12) (KPN router modem) halen voor 2 minuten.
En daarna weer laten opstarten. (spanning er weer opzetten).
Glasvezel FTTH 100/100. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.