Sinds kort een nieuw kastje ontvangen voor KPN+. Waar ik voorheen geen enkel probleem had met het ontvangen van Dolby 5.1, heb ik dit nu nergens meer. Ook bij Netflix heb geen Dolby.
Het kastje is op dezelfde manier aangesloten als voorheen en ik heb alle opties die ik weet geprobeerd. Wie kan mij helpen?
Vraag
Geen Dolby 5.1 geluid met KPN TV+ ontvanger
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hoi
Je schrijft dat netflix ook geen dolby geeft? Hoe heb je alles aangesloten? En wat voor extra audioapparatuur gebruik je?
Dag Erwin, de box is optisch aangesloten op mijn versterker, net als voorheen met iTV. HDMI naar de TV.
Opvallende is dat ik op mijn slaapkamer, waar alleen de tv is aangesloten, ik wel 5.1 kan selecteren bij Netflix.
Het ligt hierbij aan de tv.
Zou jij mij kunnen bellen, zodat ik dit beter kan uitleggen?
Vogel Kerkdriel schreef:
Dag Erwin, de box is optisch aangesloten op mijn versterker, net als voorheen met iTV. HDMI naar de TV.
Opvallende is dat ik op mijn slaapkamer, waar alleen de tv is aangesloten, ik wel 5.1 kan selecteren bij Netflix.
Het ligt hierbij aan de tv.
Zou jij mij kunnen bellen, zodat ik dit beter kan uitleggen?
Dat is niet gebruikelijk aangezien we alles liefst zwart op wit op het forum hebben staan maar ik kan wel even een uitzondering maken.
Morgenmiddag rond 12:00 ?
Helaas
Vul nog even je profiel aan met postcode+huisnummer en mobiele nummer en geef me daarna hier een update. Dan doen we morgen even een herkansing.
Ik krijg je voicemail. Ik heb een berichtje ingesproken.
Dag Erwin, bedankt voor je bericht en het bellen. Helaas was ik telefonisch in gesprek 😬.
Zowel morgen als vrijdagavond ben ik als het goed is bereikbaar.
Ik zet je in mijn agenda voor vrijdagavond. Rond 19:00 ? Dan kunnen we even rustig alles doorspreken.
Leuk gesprek,
Wat we nu weten:
Jij hebt thuis 3 tv's.
Je sluit de TV+ via HDM aan op de TV en via de optical out van de TV+ gaat er een kabeltje naar je surround systeem.
Nou is het vreemde dat je met deze configuratie maar bij één tv de 5.1 optie in Netflix/live tv te zien krijgt.
Het is dus afhankelijk welke tv er via HDMI is aangesloten óf er wel of niet 5.1 geluid via optisch wordt doorgegeven. Daar heb ik geen verklaring voor en ik zal dit issue doorsturen naar onze developers. (mocht een meelezer hier een theorie over hebben, be our guest! )
Zodra ik méér weet, laat ik jou dat weten.
Fijn weekend!
Ik heb een soortgelijk probleem met mijn Samsung 4K-TV.
De TV heb ik optisch aangesloten op mijn sonos playbar. iTV+ zit met HDMI aangesloten op mijn TV.
Zodra ik Netflix open staat audio automatisch op 5.1 of 5.1 Atmos. Hierdoor heb ik enkel achtergrond geluid en niet de stemmen. Ik moet elke keer omschakelen naar Engels (Origineel) ipv Engels (origineel) 5.1.
Voor nu gebruik ik de Netflix-app op mijn TV.
Oh die heb ik ook. Gebruik ik Netflix niet op. Heb inderdaad namelijk een smart-tv.
Smart. Juist gekocht voor de apps…
Maar nu even getest:
Ontvanger hdmi naar 4k smart-tv ook Samsung. Van tv optisch naar versterker. 5.1 geluid op versterker met Netflix via tv+ box.. Met stemmen op een werkende center speaker.
Als je genoegen neemt met onder andere wat lagere beeldkwaliteit
Verder zijn ook opnames van bbc First en Duitse zenders niet te kijken.
Verder heb je geen 5.1 via de app in de tv. En dat wil je toch wel begrijp ik uit je eerste bericht hier.
In je tv is niet de tv+ . Al lijkt de lay-out er natuurlijk wel op. Want het is kpn.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
1 persoon vindt dit leuk
Dan hoe ik TV kijken gewoon via de box en de rest via de TV. Bedankt voor de uitleg!
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.