Mijn moeder is slechtziend. Nu heeft ze sinds vandaag kpn+ box. Via google assistent op de afstandsbediening zou ze dan via zenders kunnen wisselen wat voor haar makkelijker is. Nu luisterd ze altijd npo1/2/3 via gos(gesproken ondertiteling) op zender 191/192/193. Als ze dit via google assistent vraagt doet hij dit niet. Vraagt ze zet op rtl5 doet hij dit wel. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
Beste antwoord door Erik van KPN
Dat zou heel erg fijn zijn! Het zou het zoveel makkelijker maken voor mijn moeder! Mijn moeder wacht met smart op de update.
Goed nieuws,
Die is vandaag, 5 december, naar de voorgroep gegaan, en zal dan volgende week op 10 en 12 december z'n volledige uitrol hebben. Dus uiterlijk de 12e kan je moeder weer gewoon met spraak navigeren. Als ze dan zegt ‘Ga naar 191’ of een van de andere nummers, dan werkt dit weer.
+18Hi
Kanaal 191 t/n 193 zouden sowieso al gesproken ondertiteling moeten hebben. Zie ook een eerder artikel over GOS op NPO bij KPN.
Daar staan ook een aantal andere zenders benoemd die dit horen te hebben.
Wat gebeurt er als je moeder naar deze zenders gaat? Is er helemaal geen gesproken ondertiteling te horen?
ze heeft wel gesproken ondertiteling op deze zenders. Alleen moet ze de knoppen 191 fysiek op de afstandsbediening indrukken. Wat voor haar niet altijd handig is. Het werkt niet om dit spraakgestuurd via google assistent van de afstandsbediening te doen. Als je rtl 4 zegt reageert hij hier wel op maar bij de GOS zenders zegt hij steeds dat hij de zender niet kan vinden.
Inderdaad. De gesproken opdracht 'ga naar npo 1 gos' en ook voor npo 2 gos en npo 3 gos mag nog wel toegevoegd worden
+18Ah ik snap het, helder. Dank voor de uitleg
In de tussentijd, weet niet of dit handig is, maar mijn tante was ook slechtziend en die had stickers met reliëf op de knoppen geplakt die ze vaak gebruikt. Misschien is dat ook handig voor je moeder?
Wil je haar ook vragen of ze in de tussentijd kan testen of het wel goed gaat als ze zegt “ga naar kanaal 192”?
Dankje voor het testen
Ja die reliëf knoppen heeft mijn moeder ook. Maar spraakgestuurd is voor haar makkelijker omdat ze ook diverse neurologische problemen heeft.
Ga naar kanaal 192 krijgen we dezelfde melding dat het kanaal niet gevonden wordt. Helaas
+18Hé wat jammer. 😕 Dank voor het snelle testen, nemen we dat ook mee!
Excuses voor het ongemak. Ik hoop dat we hier snel een update voor uit kunnen rollen zodat je moeder weer prettig TV kan kijken.
Ga naar (kanaal) 191. Danwel 192 of 193. Had ik ook al getest.
"één negen twee of honderdtwee-ennegentig" maakt geen verschil. Gaat bij de gos steeds naar 113.…
Hé wat jammer. 😕 Dank voor het snelle testen, nemen we dat ook mee!
Excuses voor het ongemak. Ik hoop dat we hier snel een update voor uit kunnen rollen zodat je moeder weer prettig TV kan kijken.
We hebben dit doorgegeven, en het tv team heeft het gelijk op de planning gezet. Want dit moet inderdaad gewoon werken. Zoals het er nu uitziet kunnen we dit dan in december in een update meenemen.
En ik kan/ga het niet opnieuw testen, maar als er toch iets op de planning staat dan misschien eerdere bevindingen uit oktober 2023 ook weer even nalopen?
Ik weet niet wat ikzelf allemaal al eens geprobeerd had, maar “npo 1” (en “ga naar npo 1”) werkt vandaag prima. Idem voor “npo 2”, “npo 3”, “rtl 4”, “rtl 5”, “rtl 7”, “rtl 8”, “rtl z”, “sbs 6”, “sbs 9”, “net 5”, “paramount”, “bbc first” en meer.
Maar het werkt niet consequent en dan heb je er niks aan.
Zo krijg je voor “veronica” of “npo radio 2” een hele rits TV+ resultaten maar wordt er niet omgeschakeld. En “ga naar npo radio 2” en “ga naar veronica” tonen juist YouTube resultaten.
Zeg ik “zet veronica op” of “kijk veronica” dan werkt het wel voor die zender.
Voor bijvoorbeeld “comedy channel”, “discovery channel” of “veronica disney xd” krijg ik wel iets als “Oké, hier is Comedy Channel”, “Goed, ik zet Discovery Channel op”, of “Prima, ik zet Veronica Disney XD op”. Maar daarna een foutmelding onder de Google Assistant balk:
Niet beschikbaar Kanaalnaam %1$s (kbx-apk-3032) Discovery Channel
Idem voor “zet comedy channel op” of “kijk comedy channel”, enzovoort.
Dingen als “luister naar npo radio 2” en “luister naar sky radio” geeft “Ik stream NPO Radio 2 op TuneIn”, maar niet de radiokanalen van de TV+ Box. Idem voor “zet radio 2 op”. En dan komen er ook push-meldingen binnen (rood envelopje), zoals “Er is maar één Radio 2” (van “Chromecast built-in NPO Radio 2”). Of “Luister nu naar Sky Radio via JUKE.nl. De #1 non-stop radiozender”. Die gaan wel weg zodra je iets anders kijkt. Overigens geen TuneIn app geïnstalleerd.
En “ga naar gids” geeft een routebeschrijving.
Dat zou heel erg fijn zijn! Het zou het zoveel makkelijker maken voor mijn moeder! Mijn moeder wacht met smart op de update.
Dat zou heel erg fijn zijn! Het zou het zoveel makkelijker maken voor mijn moeder! Mijn moeder wacht met smart op de update.
Goed nieuws,
Die is vandaag, 5 december, naar de voorgroep gegaan, en zal dan volgende week op 10 en 12 december z'n volledige uitrol hebben. Dus uiterlijk de 12e kan je moeder weer gewoon met spraak navigeren. Als ze dan zegt ‘Ga naar 191’ of een van de andere nummers, dan werkt dit weer.
Haha, even getest met “ga naar één negen één” en dat werkt.
getest met “ga naar honderdtweeënnegentig” en dat werkt ook.
Nu nog op 191 weer dat ondertitels voorgelezen worden. Dat is bij de NPO weer eens uitgevallen.
En het wordt tijd dat de GOS kanalen naar HD gaan natuurlijk. SD is niet meer van deze tijd; ook niet voor deze kanalen.
Geweldig hij doet het! Mijn moeder is er dol blij mee. En het zou inderdaad fijn voor haar zijn als de gesproken ondertiteling het ook weer zou doen
Dankjewel!
Hoi. De voorgelezen ondertiteling op NPO 1 werkt weer.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
