Skip to main content
Beantwoord

Sinds KPN TV+ regelmatig 10 seconden zwart beeld

  • 6 december 2024
  • 3 reacties
  • 60 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties

Sinds installeren kpn+ tv box krijg ik na enkele minuut gedurende 10 seconden zwart beeld op tweede tv. Wat kan ik doen.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@diest ,

Even de update van de komende week afwachten. 

  • Het kan gebeuren dat de internetverbinding van je TV+ Box even kort onderbroken wordt. Het was zo dat je dan gelijk een foutmelding voor je neus kreeg. Terwijl dit niet per sé nodig is bij een korte onderbreking. We hebben dan ook de tijd voor je de foutmelding ziet wat langer gemaakt.

bron: 

 

En wat ook zeker zal helpen is om de tweede ontvanger bedraad aan te sluiten. 

Bekijk origineel

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36643 reacties
  • Antwoord
  • 6 december 2024

Hallo ​@diest ,

Even de update van de komende week afwachten. 

  • Het kan gebeuren dat de internetverbinding van je TV+ Box even kort onderbroken wordt. Het was zo dat je dan gelijk een foutmelding voor je neus kreeg. Terwijl dit niet per sé nodig is bij een korte onderbreking. We hebben dan ook de tijd voor je de foutmelding ziet wat langer gemaakt.

bron: 

 

En wat ook zeker zal helpen is om de tweede ontvanger bedraad aan te sluiten. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 6 december 2024

Ok . Ik wacht af. Overigens is tweede aansluiting bedraad.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 16196 reacties
  • 9 december 2024

Hoi ​@diest, zwart beeld tijdens het kijken is niet prettig natuurlijk! Laten we die update eerst even afwachten, en daarna kijken hoe het gaat.

Je hebt 2 ontvangers dus? Als je dit na de update nog merkt kan je ze ook eens van plek ruilen, om te kijken of het mee gaat met de ontvanger of dat het op dezelfde plek is met de andere ontvanger.


Reageer