Nadat de kpn-box is opgestart blijft hij hangen op de menubalk bovenaan in beeld. Met de afstandsbediening is deze menubalk niet aan te sturen. (Netflix werkt wel en afstandsbediening dan ook)
Beantwoord
TV+ Box blijft hangen op menubalk bovenaan
Beste antwoord door Noordzee
Hallo ​
Mogelijk is er een oplossing. Dit wordt uitgerold als een update waarvan de komende nacht de eerste groep aan de beurt is. Meer informatie in deze product update:
Wanneer komt de update?
- Preselectie: de nacht van 6 op 7 januari
Dit bestaat uit een willekeurige groep klanten. Als alles goed gaat, gaan we door met de verdere uitrol. - Uitrol: de nacht van 8 op 9 januari, en de nacht van 9 op 10 januari
Heb je hem na 10 januari nog niet, dan kun je de update zelf starten via:
Menu > instellingen (wieltje) > Informatie > KPN TV+ Launcher
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.