Beste,
We blijven problemen hebben met de modems. We hebben voor langere tijd v10 gehad, hierna een v12 gekregen nadat er glasvezel geinstalleerd is geworden.
De v12 viel met regelmaat de verbinding weg zowel wifi als tv en kregen we na telefonisch contact met kpn ook niet verholpen. Hierna besloten de v10 weer terug in te pluggen en het probleem was verholpen.. echter heeft deze sinds een tijdje ook het probleem dat hij circa 1 a 2x per uur(varieert nogal) voor 6-10sec het wifi signaal weg laat vallen.
Vanuit kpn gekeken en vanalles geprobeerd maar helaas nog geen oplossing.
Hebben modem op verdieping 2 , wifi versterker op verdieping 1 en 3. Maakt verder niet uit waar je bent zelfs al sta je naast de modem.
Heeft er iemand een oplossing? Of is het een oplossing dat kpn een nieuw v10 modem omruilt?
