Hoi!
Ik zit te kijken om mn abbo snelheid te verhogen van 100 mbit naar 1 Gb. Ik heb net twee weken geleden een nieuw modem gehad van kpn, een v12b.
Echter als ik naar het abbo scherm gaat en nieuwe abbo selecteerd zegt de website dat er weer een nieuw modem naar me op word gestuurd. Is ie nu alweer verouderd?
Groetjes,
Richard
Beste antwoord door Arjan van KPN
Hoi ​
Je hebt trouwens al wel de nieuwe Box 12 aangesloten? Ik kan mij alleen voorstellen dat wanneer je nog je oude modem gebruikt, je een melding krijgt over een nieuw modem. Maar anders kun je gewoon je huidige Box 12 blijven gebruiken. Mocht er toch een nieuw modem worden gestuurd, dan kun je deze gratis weer retour sturen of gewoon weigeren aan de deur.
+9Hoi ​
Je hebt trouwens al wel de nieuwe Box 12 aangesloten? Ik kan mij alleen voorstellen dat wanneer je nog je oude modem gebruikt, je een melding krijgt over een nieuw modem. Maar anders kun je gewoon je huidige Box 12 blijven gebruiken. Mocht er toch een nieuw modem worden gestuurd, dan kun je deze gratis weer retour sturen of gewoon weigeren aan de deur.
Bedankt Arjan voor je reply!
Ja ik heb inmiddels 1 Gb. Het nieuwe v12b modem twee weken in gebruik. Na het tikken van het bericht probeerde ik het nog eens en toen zei de KPN website dat de upgrade binnen 15 min gedaan zou moeten zijn, zonder een nieuw modem op te sturen.
Alles werkt nu als een zonnetje!
Fijne dagen allemaal!
Richard
+9Kijk eens aan! Dan was MijnKPN gewoon even in de war waarschijnlijk. Veel plezier met je nieuwe snelheid en voor jou ook fijne feestdagen gewenst!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
