Ik heb op dit moment een abonnement Internet en Interactieve tv. Nu wil ik simpelweg mijn internetsnelheid verhogen. Ok, ik weet dit kost meer, dat is het probleem niet maar wel dat ik dan een nieuw contract krijg, een andere abonnementsvorm en mijn combivoordeel komt te vervallen waardoor ik aanzienlijk duurder uit ben, en minder krijg en activatie kosten moet betalen voor iets wat ik al heb.
🤔 Snap ik het nu niet, gaat er gewoon wat verkeerd of heeft KPN liever geen trouwe klanten.
Ik ben de draad kwijt, en mijn contact met de telefonische ingang maakte de verwarring alleen maar groter.
Heel simpel, hoe kan ik mijn huidige internet snelheid verhogen. Als ik het via de app probeer dan krijg ik gewoon een ander abonnement.
Beantwoord
Verhogen snelheid zorgt voor nieuw abonnement, maar dat wil ik niet
Beste antwoord door Jasper van KPN
Hoi
Als je naar een Husselpakket overgaat zijn de snelheden die daarbij horen, zoals de 1GB, wel mogelijk.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+24Welk abonnement heeft u nu? En welke snelheid wilt u? Want oudere abonnementen kun je zeker wel verhogen in snelheid. Maar er zijn wel wat beperkingen. 1000 mbit bijvoorbeeld is bij de meeste oudere abonnementen niet mogelijk.
Edit: "combivoordeel" ... Telfort? Daar zijn de mogelijkheden om aan te passen wel heel beperkt.
*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
1 persoon vindt dit leuk
ik heb nu 200 Mb en wil naar 1Gb.
Ben idd een oude Telfort klant maar heb tussentijds al eerder opgehoogd van 50/5 naar 50/50 naar 100/100 en vorig jaar naar 200/200 nooit een probleem gehad.
+191gb snelheid is alleen mogelijk met een Hussel abonnement. De Telfort abonnementen tot 200.
Hoi
Als je naar een Husselpakket overgaat zijn de snelheden die daarbij horen, zoals de 1GB, wel mogelijk.
"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.