Skip to main content
Beantwoord

Waarom kan ik mijn abonnement niet aanpassen naar de huidige tarieven?

  • 30 juli 2024
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken

Ik beschik over een abonnement wat bestaat uit:

  • Hussel Internet snelheid 50 Mb up/down, kosten 49,69 per maand
  • TV + 1 ontvanger. kosten 11,04 per maand
  • Digitenne 1 ontvanger, kosten 5,-- per maand
  • Vaste telefonie, kosten 2,-- per maand
  • Totaal dus 67,73 per maand

Wil ik mijn internet snelheid upgraden naar 100 Mbit, dan kost dan 4,43 extra per maand, in totaal dus 54,12 per maand terwijl voor het standaard abonnement, zonder actie, slechts 42,50 per maand wordt gevraagd.

Waarom kan ik dit dan niet aanpassen naar 42,50 + 12,50 + 5 + 2= 62 per maand?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Gerard.Brul ,

Dat kan door jouw abonnement te verlengen indien je nu contractvrij bent. 

Dat kan ook telefonisch via 0800-0402. Het kan sinds kort ook via internet: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 

Je gaat dan inderdaad de lagere prijzen betalen die momenteel gangbaar zijn. 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 30 juli 2024

Dat kan wel. Maar u moet wel contract vrij zijn. Als u net verlengt heeft, dan kan het dus niet.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 37069 reacties
  • Antwoord
  • 30 juli 2024

Hallo @Gerard.Brul ,

Dat kan door jouw abonnement te verlengen indien je nu contractvrij bent. 

Dat kan ook telefonisch via 0800-0402. Het kan sinds kort ook via internet: https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 

Je gaat dan inderdaad de lagere prijzen betalen die momenteel gangbaar zijn. 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

 

 


PeterG
Superuser
  • 61582 reacties
  • 30 juli 2024

Je huidige abonnement aanpassen gaat onder de Hussel voorwaarden en prijzen. 

Als je contractvrij bent kun je over naar het huidige type abonnement met de daarbij horende prijzen. 

Zie de 'verlengen' link bij Noordzee.