Skip to main content
Beantwoord

Samsung S22 start uit niets opnieuw op

  • 18 december 2022
  • 1 reactie
  • 284 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties

Hi,

 

Mijn nieuwe s22 start telkens uit het niets opnieuw op. Hoe kan dit? Heb altijd een s10 gehad en geen problemen gehad met iets dergelijks.

 

Graag advies. Of indien geen oplossing een nieuwe telefoon.

 

Beste antwoord door GeSp

Hallo @Elper 

 

Hoe nieuw is die telefoon, heb je dit probleem gelijk vanaf het begin?
Of is het probleem ontstaan na installeren van bepaalde apps of extra geheugenkaart?
Die zou je dan eerst kunnen verwijderen en kijken of hij daarna wel goed werkt, eventueel kan je de S22 ook terugzetten naar fabrieksinstellingen om te kijken of dat verschil maakt.

Als dat allemaal niet helpt:

Binnen 2 weken zou je hem sowieso gelijk moeten kunnen omruilen voor een nieuwe of anders gebruik maken van de 14 dagen bedenktijd om hem weer terug te sturen.

Is hij al langer in je bezit dan kan je gebruik maken van de garantie die er op zit: https://www.kpn.com/service/mobiel/schade.htm

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

GeSp
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • 6581 reacties
  • Antwoord
  • 19 december 2022

Hallo @Elper 

 

Hoe nieuw is die telefoon, heb je dit probleem gelijk vanaf het begin?
Of is het probleem ontstaan na installeren van bepaalde apps of extra geheugenkaart?
Die zou je dan eerst kunnen verwijderen en kijken of hij daarna wel goed werkt, eventueel kan je de S22 ook terugzetten naar fabrieksinstellingen om te kijken of dat verschil maakt.

Als dat allemaal niet helpt:

Binnen 2 weken zou je hem sowieso gelijk moeten kunnen omruilen voor een nieuwe of anders gebruik maken van de 14 dagen bedenktijd om hem weer terug te sturen.

Is hij al langer in je bezit dan kan je gebruik maken van de garantie die er op zit: https://www.kpn.com/service/mobiel/schade.htm