Skip to main content
Beantwoord

Ik wil graag mijn vaste telefoonnummer opzeggen

  • 27 november 2021
  • 3 reacties
  • 1069 keer bekeken

Zou U mijn vast nummer kunnen opzeggen daar er geen gebruik van wordt gemaakt! Dank

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Haas69 ,

Het is een beetje afhankelijk van hoe oud jouw abonnement is of het via Mijn KPN uitgezet kan worden. Lukt het niet via Mijn KPN? Dan kun je hiervoor sowieso bellen met 0800-0402.

Het is mogelijk dat je voor deze wijzigingen moet overstappen op KPN Hussel. In KPN Hussel is alleen internet vast aanwezig en voor de rest is alles los in modules aan- en uit te zetten.    

Mijn advies in dus om even te bellen of te chatten met KPN voor het beste persoonlijke advies. De klantenservice kan de wijzigingen dan ook meteen in werking stellen.

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(Doordeweeks van 8.00 tot 20.00 en op zaterdag tot 17.00.) 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36643 reacties
  • Antwoord
  • 27 november 2021

Hallo @Haas69 ,

Het is een beetje afhankelijk van hoe oud jouw abonnement is of het via Mijn KPN uitgezet kan worden. Lukt het niet via Mijn KPN? Dan kun je hiervoor sowieso bellen met 0800-0402.

Het is mogelijk dat je voor deze wijzigingen moet overstappen op KPN Hussel. In KPN Hussel is alleen internet vast aanwezig en voor de rest is alles los in modules aan- en uit te zetten.    

Mijn advies in dus om even te bellen of te chatten met KPN voor het beste persoonlijke advies. De klantenservice kan de wijzigingen dan ook meteen in werking stellen.

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(Doordeweeks van 8.00 tot 20.00 en op zaterdag tot 17.00.) 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 27 november 2021

Thnx voor in info….grtz


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36643 reacties
  • 27 november 2021

Graag gedaan.:thumbsup_tone2: Succes bij het bellen naar 0800-0402.