+1
hier wordt vermeld dat doorschakelen en bellen van vast naar mobiel (beide kpn) gratis is, nu krijg ik ineens verbruikskosten op mijn nota terwijl alles bij kpn staat?
onderling bellen (dus ook doorschakelen van vast naar mobiel) zou gratis zijn
dit kan niet kloppen of mis ik iets
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Staan deze nummers wel aangemeld voor Combivoordeel? Dan is het ook van belang dat de adresgegevens identiek zijn.
Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
+28Hallo
Staan deze nummers wel aangemeld voor Combivoordeel? Dan is het ook van belang dat de adresgegevens identiek zijn.
Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
Als mobiel ook een abonnement is zouden er geen gesprekskosten mogen zijn.
Bij prepaid wel.
+1Inmiddels contact gehad, was inderdaad verkeerd op de nota, wordt gecorrigeerd 🤞
+20Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.