Ik heb een oud Telfort abonnement. Maar sinds twee jaar is dit inmiddels van KPN. Helaas kan ik met het gekoppelde nummer geen mb s delen.
ik neem aan dat dit inmiddels wel geregeld kan worden?
Beantwoord
kan mbs niet delen
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Nee, dat kan nog steeds niet. Zolang je jouw abonnement nog blijft houden op de Telfort-voorwaarden kun je geen MB's delen.
Dan zul je jouw abonnement moeten overzetten naar een KPN Hussel abonnement. Dan ga je volledig alle voor- en nadelen van een 100% KPN-abonnement aan.
Dit waren de regels die gecommuniceerd zijn tijdens de overstap van Telfort naar KPN:
Kort samengevat, wat betekent het voor jouw abonnement:
- Je voorwaarden, prijs en mogelijkheden blijven gelijk
- Ongebruikte MB's en belminuten kan je nog steeds meenemen naar de volgende maand
- Telfort CombiVoordeel of Compleet blijft actief
- Als je Lekker Lang bellen had, heb je dit nog steeds
Wat verandert er:
- De factuur komt nu van KPN en het wordt naar een KPN rekeningnummer overgeschreven
- VoWiFi en VoLTE worden mogelijk nadat je jouw sim-kaart omruilt naar een KPN sim-kaart
- Je kunt jouw mobiele abonnement vinden in MijnKPN, niet meer in Mijn Telfort
Welke KPN mogelijkheden krijg je niet:
- MB's delen is niet mogelijk voor oud-Telfort abonnementen
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+31Hallo
Nee, dat kan nog steeds niet. Zolang je jouw abonnement nog blijft houden op de Telfort-voorwaarden kun je geen MB's delen.
Dan zul je jouw abonnement moeten overzetten naar een KPN Hussel abonnement. Dan ga je volledig alle voor- en nadelen van een 100% KPN-abonnement aan.
Dit waren de regels die gecommuniceerd zijn tijdens de overstap van Telfort naar KPN:
Kort samengevat, wat betekent het voor jouw abonnement:
- Je voorwaarden, prijs en mogelijkheden blijven gelijk
- Ongebruikte MB's en belminuten kan je nog steeds meenemen naar de volgende maand
- Telfort CombiVoordeel of Compleet blijft actief
- Als je Lekker Lang bellen had, heb je dit nog steeds
Wat verandert er:
- De factuur komt nu van KPN en het wordt naar een KPN rekeningnummer overgeschreven
- VoWiFi en VoLTE worden mogelijk nadat je jouw sim-kaart omruilt naar een KPN sim-kaart
- Je kunt jouw mobiele abonnement vinden in MijnKPN, niet meer in Mijn Telfort
Welke KPN mogelijkheden krijg je niet:
- MB's delen is niet mogelijk voor oud-Telfort abonnementen
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
+25Dan moet u verlengen naar Hussel.
Uw oud Telfort abonnement valt nu wel onder KPN, maar de voorwaarden zijn hetzelfde gebleven. U kon vroeger geen mb's delen. Dus dat kan nu nog steeds niet. En dat gaat nooit gebeuren ook met uw huidige oud Telfort abonnement.
Als u mb's wilt kunnen delen: verlengen naar Hussel, dan kan het.
*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
1 persoon vindt dit leuk
+31Noordzee schreef:
Hallo
Nee, dat kan nog steeds niet. Zolang je jouw abonnement nog blijft houden op de Telfort-voorwaarden kun je geen MB's delen.
Dan zul je jouw abonnement moeten overzetten naar een KPN Hussel abonnement.
Inderdaad
Succes met het overzetten naar KPN Hussel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.