Vandaag heb ik mijn simkaart (met nummerbehoud) ontvangen, maar ik zit vast met twee problemen:
- Ik zie mijn oude telefoonnummer niet in mijnkpn, het toont een nieuw nummer.
- Ik kan niet bellen omdat er staat: "Niet kunnen bellen om administratieve redenen".
Mijn oude simkaart is uitgeschakeld door de oude provider, dus ik heb geen werkende telefoon en kan geen contact opnemen met klantenservice... :(