Skip to main content
Beantwoord

Overstap met nummerbehoud naar KPN lukt niet, simkaart werkt niet

  • 15 juli 2024
  • 2 reacties
  • 23 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Vandaag is mijn 06 overgegaan naar KPN bij Cloud een vandaan. Mijn sim werkt niet heb geen mobiel bereik. Kan dus ook niet bellen met KPN

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @Ben Taman, ik vraag me ook af of je oude simkaart het nog wel doet. Als die het nog wel doet is je nummer nog niet overgezet. Als die oude sim het nog doet kan je die ook gebruiken om ons te bellen (0800-0402), dat is de snelste weg om te kijken wat er niet goed is gegaan. Via deze weg duurt het langer zoals je merkt, en je wilt natuurlijk mobiel bereikbaar zijn.

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

    2 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • 8386 reacties
    • 15 juli 2024

    Werkt je 06 ook niet meer bij je oude provider @Ben Taman  en heb je van KPN wel bericht gehad dat je mobiel actief is bij KPN???

    Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
    Jasper van KPN
    1 persoon vindt dit leuk
    • Jasper van KPN
      Jasper van KPN
    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • 16208 reacties
    • Antwoord
    • 18 juli 2024

    Welkom op de community @Ben Taman, ik vraag me ook af of je oude simkaart het nog wel doet. Als die het nog wel doet is je nummer nog niet overgezet. Als die oude sim het nog doet kan je die ook gebruiken om ons te bellen (0800-0402), dat is de snelste weg om te kijken wat er niet goed is gegaan. Via deze weg duurt het langer zoals je merkt, en je wilt natuurlijk mobiel bereikbaar zijn.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaarden