Ik heb een smartwatch voor mijn dochter met een prepaid simkaart.
Het horloge ziet de kaart niet. Enig idee hoe dit kan?
Beantwoord
Smartwatch werkt niet met prepaid SIM kaart
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Welkom op het forum van KPN
Om gelijk maar met de bekende deur in huis te vallen, kun je geen multisim (voor de smartwatch) afsluiten in combinatie met een prepaid aansluiting.
Het is dan ook logisch dat de smartwatch de prepaid aansluiting niet herkend.
De multisim voor de smartwatch werkt alleen samen met een normaal KPN mobiel abonnement of het speciale abonnement van KPN voor kinderen (Kids Sim).
Alles over de Kids Sim van KPN vindt je via deze link: Mobiel abonnement voor jouw kind
Je zou de prepaid van je dochter kunnen laten omzetten naar dit speciale abonnement, met behoud van haar eigen 06-nummer en zónder aansluitkosten.
Met Kids sim, kun je wel de multisim activeren op haar smartphone!
Maar met een prepaid aansluiting is dat helaas (nog) niet mogelijk.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+13Welkom op het forum van KPN
Om gelijk maar met de bekende deur in huis te vallen, kun je geen multisim (voor de smartwatch) afsluiten in combinatie met een prepaid aansluiting.
Het is dan ook logisch dat de smartwatch de prepaid aansluiting niet herkend.
De multisim voor de smartwatch werkt alleen samen met een normaal KPN mobiel abonnement of het speciale abonnement van KPN voor kinderen (Kids Sim).
Alles over de Kids Sim van KPN vindt je via deze link: Mobiel abonnement voor jouw kind
Je zou de prepaid van je dochter kunnen laten omzetten naar dit speciale abonnement, met behoud van haar eigen 06-nummer en zónder aansluitkosten.
Met Kids sim, kun je wel de multisim activeren op haar smartphone!
Maar met een prepaid aansluiting is dat helaas (nog) niet mogelijk.
Ik ben een zeer tevreden klant bij KPN, en help graag mede klanten op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook grote fan én gebruiker van Apple en AVM producten, en ik weet daarom ook veel van deze producten af.
1 persoon vindt dit leuk
Dank je wel Michel.
Ik ga eens kijken hoe ik dan het nummer behoud. En toch het abonnement afsluiten
+13Hoi
Ik heb je met veel plezier mogen helpen!
En mocht je nog vragen hierover hebben, stel ze dan gerust.
Tip: Ga langs een KPN Winkel bij jouw in de buurt, dan wordt je persoonlijk geholpen en kun je ook gelijk al je vragen stellen aan de KPN (medewerker) verkoper.
In de KPN winkel kunnen ze ook helpen, bij het omzetten van de prepaid aansluiting naar het abonnement voor kinderen (Kids Sim), inclusief nummerbehoud!
Ik ben een zeer tevreden klant bij KPN, en help graag mede klanten op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook grote fan én gebruiker van Apple en AVM producten, en ik weet daarom ook veel van deze producten af.
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.