Skip to main content
Beantwoord

Ik kan wel gebeld worden maar kan zelf niet meer bellen

  • 30 april 2024
  • 1 reactie
  • 149 keer bekeken

Robert Bos
Nieuwkomer

Ik heb een probleem met mijn simkaart!!

 Ik kan wel gebeld worden maar kan zelf niet meer bellen naar iemand. Als ik bel dan krijg ik een bericht dat ik niet kan bellen wegens een administratieve oorzaak en dat ik contact moet opnemen met de provider???

 Kunnen jullie dit oplossen want ik probeer op te waarderen maar kan niet bellen???

Het gaat om simkaart nummer **********

* eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @Robert Bos. Als je bent afgesloten door administratieve redenen hoort 0800-0402 nog wel bereikbaar te zijn. Heb je die inmiddels kunnen bereiken, mogelijk via een andere telefoon? 

Met de gegevens die je in je bericht noemde kunnen wij niet met je meekijken. Met het 06-nummer op je profiel (niet in een reactie) kunnen we kijken of we iets kunnen zien. Maar het is het snelste om ons te bellen, dan kan er direct met je meegekeken worden naar de situatie.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 16216 reacties
  • Antwoord
  • 2 mei 2024

Welkom op de community @Robert Bos. Als je bent afgesloten door administratieve redenen hoort 0800-0402 nog wel bereikbaar te zijn. Heb je die inmiddels kunnen bereiken, mogelijk via een andere telefoon? 

Met de gegevens die je in je bericht noemde kunnen wij niet met je meekijken. Met het 06-nummer op je profiel (niet in een reactie) kunnen we kijken of we iets kunnen zien. Maar het is het snelste om ons te bellen, dan kan er direct met je meegekeken worden naar de situatie.