Skip to main content
Beantwoord

Extra mb bundels binnen een dag al weer op

  • 25 mei 2022
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken

Nou ik heb dus afgelopen 4 dagen 2 keer een extra Mb bundel gekocht van 1 GB 

Allebei binnen 1 dag op zonder berichtje van u bent nu bij 50% of 75% 

wat wel zou horen 

plus ik heb helemaal niet zoveel verbruikt 

bij mijn oude abbonoment vroeg ik wel eens 500mb aan en deed ik daar makkelijk 2 weken mee 

voelt een beetje alsof iets niet klopt en ik zo ineens 16 euro kwijt ben en nogsteeds geen mbs heb…

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @Sandra bastiaanse, welkom. 

KPN kan helaas niet zien waar jouw MB's aan op gaan. Echter kan jij dit wel in de instellingen van jouw telefoon achterhalen. Als jij het verbruik niet kan verklaren zijn er wellicht apps die op de achtergrond updaten. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • 2439 reacties
  • Antwoord
  • 27 mei 2022

Hallo @Sandra bastiaanse, welkom. 

KPN kan helaas niet zien waar jouw MB's aan op gaan. Echter kan jij dit wel in de instellingen van jouw telefoon achterhalen. Als jij het verbruik niet kan verklaren zijn er wellicht apps die op de achtergrond updaten.