Ik heb half maart via mijn KPN gekozen voor gratis ESPN (combivoordeel level 3). Dit is ook terug te zien in mijnKPN, maar ik kan de zenders niet ontvangen. Moet ik zelf nog iets doen om dit te activeren of is er iets mis gegaan?
Beantwoord
Combivoordeel gratis ESPN gekozen maar zenders werken niet
Beste antwoord door Noordzee
OK ​
Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.
+28Hallo ​
Je kunt die zenders bekijken via de kanalen 221, 222, 223 en 224. Staan die zenders misschien verborgen in jouw zenderlijst?
ESPN 1 t/m 4 is onderweg ook te kijken via de KPN TV app.
Hoe kies en activeer ik mijn keuzevoordeel, zoals Netflix, ESPN Compleet of 1Password?
Ga in MijnKPN naar de Combivoordeel pagina. Die vind je onder je profiel, onder producten en onder Voor Jou.
Hallo Noordzee,
Dat klopt, ik kan die kanalen wel vinden, maar dan staat er dat ik een dagpas moet kopen of een abonnement af moet sluiten. Dus blijkbaar is er een knopje niet goed om gezet bij KPN?
+28OK ​
Je kunt dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.