goedemiddag
Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.. Wie kan dit oplossen
Beantwoord
Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.. Wie kan dit oplossen?
Beste antwoord door Maja van KPN
Hmm, niet zo handig dit
Kan het wellicht zijn dat je meerdere abonnementen voor thuis gekoppeld hebt? Bijvoorbeeld je internetabonnement en een Digitenne, of een email only abonnement? Al dat het geval is, zou je dan het abonnement waarvoor je niets wil wijzigen, tijdelijk willen ontkoppelen van je MijnKPN? Daarna zou het wél moeten lukken om een wijziging door te voeren!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+9Goedemiddag
+20Hmm, niet zo handig dit
Kan het wellicht zijn dat je meerdere abonnementen voor thuis gekoppeld hebt? Bijvoorbeeld je internetabonnement en een Digitenne, of een email only abonnement? Al dat het geval is, zou je dan het abonnement waarvoor je niets wil wijzigen, tijdelijk willen ontkoppelen van je MijnKPN? Daarna zou het wél moeten lukken om een wijziging door te voeren!
+5Diezelfde foutmelding krijg je ook als je op je thuis abonnement bv je telefoonnummer aan wilt passen, terwijl dit in de mobiel sectie wel gewoon kan. Dit speelt al een hele tijd. Al een paar keer melding over gemaakt aan de telefoon.
+20UHDFreak schreef:
Diezelfde foutmelding krijg je ook als je op je thuis abonnement bv je telefoonnummer aan wilt passen, terwijl dit in de mobiel sectie wel gewoon kan. Dit speelt al een hele tijd. Al een paar keer melding over gemaakt aan de telefoon.
Heb jij wellicht ook meerdere abonnementen voor thuis gekoppeld?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.