Ik wil een film huren met een vouchercode. Volgens de omschrijving zou een knop zijn met huren met voucher. Deze is niet meer zichtbaar. Komt die nog terug of is die blijvend weg?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hoi, een paar dagen geleden zag ik 'm nog bij een film.
Welke ontvanger heb je? En welke film betreft het? Niet alle films kunnen met voucher gehuurd worden. Dat zijn premium titels.
Hoi Peter,
Het is een arris ontvanger. Films bij Pathe thuis.
In menu staat bij geen enkele film meer : huren met voucher.
Vorige week stond het er nog wel bij maar ik had een verkeerde code.
vrgr Ad
+20Komt deze code voor Voucher niet pas in beeld als je op afrekenen klikt?
Ik heb er even een paar bekeken en er staat inderdaad geen voucher knop meer bij. Ook niet via http://tv.kpn.com .
Overigens zijn er voor Pathé eigenlijk 2 verschillende vouchers. Als je 'm hebt bij benzine tanken dan werkt die voucher niet via het kpn menu.
Als de voucher code door kpn is verstrekt dan kan het wel via het kpn menu. ...maar dan moet de knop er wel zijn…
Dan moet je de app van Pathé hebben in je smart-tv. Of bv via http://pathe-thuis.nl .
Maar het gaat om de knop bij KPN
Ik heb geen smart tv dus dat is niet van toepassing.
Is de knop expres weggehaald ? Zo ja waarom geen melding ?
Nu weet je helemaal nix.
+20Vraagje, als je de voucher via de website van Pathe omzet, kan je daarna wel de film op de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) kijken?
Nee, Joop2011, dat kan niet.
Zelfs niet als je de Pathé Thuis app op de Sagemcom hebt. Want...daarop geeft de app geen geluid. Er is nog in onderzoek wat daar de oorzaak van is.
Nou, wijzer. Hier ontbreekt het ook.
Een moderator zal het nog doorgeven aan de tv afdeling.
Als de knop weer terug is én de code komt van kpn zelf kun je 'm weer gebruiken.
De code met 8 cijfers en letters kan alleen gebruikt via de kpn ontvanger.
De code met 9 posities kan alleen via de website van pathe-thuis of de pathé-thuis app (smart-tv, tablet, smartphone) gebruikt worden.
Na navraag is het volgende gebleken.
Er zijn op dit moment geen uitstaande kpn vouchers (met 8 tekens). Dan verdwijnt bij iedereen die optie.
Jij heb dus een losse Pathé Thuis voucher (bij het tanken verdient?). Die bevat 9 posities.
Deze kun je gebruiken via
De website http://pathe-thuis.nl
De app van Pathé Thuis in je smart-tv
De app van Pathé Thuis in je mobiel / tablet
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.