Ik heb een nieuwe tv ontvamger de Vip 5502 gekregen omdat er bij mij 1 tv ontvanger niet goed werkte, nu krijg ik de melding Maximaal aantal bereikt, graag wil de oude ontvanger afmelden bij u in het systeem
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+24Hi Sander, welkom hier.
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het serienummer van de nieuwe ontvanger die je nu hebt. Heb je meerdere ontvangers? Dan ontvang ik ook daarvan de serienummers, dan weet ik welke verwijderd kan worden.
Dit kun je invullen onder 'Persoonlijke opmerkingen’.
1 X Vip2952 V2 met serienummer M11542TNF457 moet afgemeld worden en 1 Vip 2952 V2 die behouden moet blijven met serienummer M11608TNO457. De Vip 5502 met serienummer M92036P31354 moet dan weer aangemeld worden.
Mijn abonnementsnummer interactieve tv 20000004512765
+24Dankjewel, ik kan echter niets vinden op je opgegeven postcode en huisnummer. Kloppen deze wel? En zo ja, ben je wel klant bij KPN?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.