Hallo allemaal,
Wie kan er helpen?
Configuratie KPN 1Gbit glasvezel + Fritzbox 7590AX
Probleem:
- wegvallende PPPoE verbinding (verbinding tussen modem en KPN POP/DSLAM)
- verbinding valt tientallen malen per dag weg en wordt exact 11 seconden daarna weer opgebouwd
- probleem doet zich voor met ExperiaBox V10, V12, Fritzbox 7590AX
- ExperiaBox V10 maakt melding van “LCP Down”
- FritzBox maakt melding van tijd overschreden bij PPPverwerking, details: zie hier
Inmiddels is er al meerdere malen een zeer behulpzame 3e lijns specialist ter plekke geweest:
- NT kastje vervangen door een nieuwer model (waar de glasvezel op binnenkomt in de meterkast)
- andere poort op de DSLAM aangesloten
- andere glasvezel (er lopen 2 glasvezels naar de meterkast)
- andere klanten op dezelfde DSLAM hebben geen klachten
- De specialist heeft ook een test configuratie gemaakt met modem in de pop (waar alle glasvezels uit de buurt bij elkaar komen) rechtstreeks op de DSLAM (dus niet vanuit de meterkast). De verbinding is dan stabiel.
Dank voor het meedenken