EUFY HomeBase 3 : niet te verbinden met mijn lokale netwerk.
In het begin had ik alleen toegang tot het systeem wanneer ik op locatie was. Zodra ik niet op locatie was, ging de HomeBase automatisch 'offline'. Dit probleem doet zich voor terwijl al mijn andere apparaten, zoals laptops, telefoons en printers, stabiel verbonden zijn met hetzelfde netwerk.
Router/modem: TP-Link 4G+ AC1200 Archer MR600 (met 4G SIM-kaartverbinding Van KPN)
Netwerk: Dit staat 24 uur per dag aan op locatie.
Om het probleem op te lossen, heb ik de afgelopen weken verschillende stappen ondernomen:
De HomeBase 3 opnieuw geïnstalleerd.
De HomeBase gereset naar de fabrieksinstellingen.
De router gereset.
DHCP ingeschakeld op de router en alle firmware-updates uitgevoerd.
Een andere UTP-kabel geprobeerd tussen de router en HomeBase.
De app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd op mijn telefoon.
Een tweede HomeBase aangeschaft en getest (het probleem bleef bestaan).
het lampje van de HomeBase blijft rood. Ik vermoed dat er mogelijk een simpele instelling in de sim, in de router of in de HomeBase aangepast moet worden, maar ik kan het probleem nietoplossen.
