Hallo KPN,
Ik ervaar problemen met mijn experiabox V8. Bijna iedere dag moet ik een reset uitvoeren omdat internet WIFI / bekabeld is vast gelopen. Af en toe zijn er dan ook rode lampjes zichtbaar op de experiabox.
Meestal werkt alles weer na een (harde)reset, soms is het noodzakelijk om de WiFi verbeter tool te gebruiken, het kanaal wordt dan gewisseld maar soms loopt de WiFi tool ook helemaal vast omdat er kennelijk geen verbinding gemaakt kan worden. En de volgende dag kan ik bovenstaande weer herhalen.
Nu heb ik het idee dat de Experiabox V8 op z’n einde loopt en toe is aan vervanging.
Kan iemand van KPN mij hiermee helpen?
Super dat het hiermee opgelost is en bedankt voor de terugkoppeling. 😄 Nog een fijn weekend gewenst!