Skip to main content
Beantwoord

Sony Hoofdtelefoon cadeau niet ontvangen

  • 14 december 2020
  • 1 reactie
  • 161 keer bekeken

Beste,

Ik ben met de blackfriday deal overgestapt naar kpn en ik heb toen gekozen voor de Sony hoofdtelefoon als cadeau. In mijn eerste mail heb ik gelezen dat deze verstuurd zou worden na de aansluiting van het glasvezel. Dit is bij mij op 9 december gedaan, maar ik heb verder niks meer gehoord over het cadeau.

Zou er na kunnen worden gegaan wanneer ik het product kan verwachten?

Ik begrijp dat het ivm de feestdagen druk kan zijn bij postnl, maar naar mijn weten is het product geeneens verzonden.

 

Groet, Francis

Beste antwoord door francis.frionnet

Net contact opgenomen met kpn zelf via de chat,

Er werd mij verteld dat het cadeau pas 14 dagen na aansluiting wordt verstuurd, vanwege mensen die het apparaat al gingen gebruiken en toen hun abonnement stop zetten binnen de 14 dagen bedenktijd.

Dit staat verder nergens duidelijk aangegeven, maar hierbij voor mensen die dezelfde vraag hebben en deze post tegenkomen!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • Antwoord
  • 16 december 2020

Net contact opgenomen met kpn zelf via de chat,

Er werd mij verteld dat het cadeau pas 14 dagen na aansluiting wordt verstuurd, vanwege mensen die het apparaat al gingen gebruiken en toen hun abonnement stop zetten binnen de 14 dagen bedenktijd.

Dit staat verder nergens duidelijk aangegeven, maar hierbij voor mensen die dezelfde vraag hebben en deze post tegenkomen!