Skip to main content
Beantwoord

KPN Box12 gui niet bereikbaar

  • 10 februari 2021
  • 13 reacties
  • 4730 keer bekeken

Ik kan de web GUI van mijn KPN Box niet bereiken, niet via mijnmodem.kpn en ook niet via 192.168.2.254 (allebij https)

De browser maakt niet uit: Safari en Chrome geprobeerd, zelfde fout: kan website niet bereiken.

Ik kan wel pingen(alleen ip) maar het is extreem traag > 1000ms met een directe wifi verbinding naar de router.

Via ethernet en een extra router is de pin > 2000ms

Het netwerk werkt verder wel (forum.kpn.com is wel lastig te bereiken…..)

Ik krijg geen meldingen van verlopen certificaten zoals in dit topic is gemeld: 

192.168.2.254 staat ook in de dns lijst.

Ik wil de router benaderen omdat ik merk dat de printer in het netwerk af en toe niet gezien wordt. Als ik niet kan zien welke apparaten verbonden zijn is het lastig een probleem op te lossen.

Beste antwoord door tonymelony

spook68 schreef:

2x een reset uitgevoerd: 1x 15 sec reset indrukken, 1x 30 sec reset indrukken

Modem werkt wel maar nog steeds certificaat probleem. Ik kan er dus niet bij.

@KPN: Hoe gaan jullie dit oplossen?

Op deze manier : 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

13 reacties

tonymelony
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 557 reacties
  • 10 februari 2021

  • Auteur
  • Helper
  • 49 reacties
  • 10 februari 2021
tonymelony schreef:

Dat weet ik ook wel….…

De pagina laadt niet


  • Auteur
  • Helper
  • 49 reacties
  • 10 februari 2021

Nu krijg ik het certificaat probleem. Dat los ik wel op.

Het wekt niet veel vertrouwen dat eerst geen GUI is en daarna het certificaat probleem. Past niet bij een A merk als KPN


  • Auteur
  • Helper
  • 49 reacties
  • 11 februari 2021

2x een reset uitgevoerd: 1x 15 sec reset indrukken, 1x 30 sec reset indrukken

Modem werkt wel maar nog steeds certificaat probleem. Ik kan er dus niet bij.

@KPN: Hoe gaan jullie dit oplossen?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 11 februari 2021

Probeer eens https://192.168.2.254/. Misschien lukt dat wel?

Dat je printer zo af en toe kwijt is, dat is een bekend probleem. Is een bug in de Experiabox. 


tonymelony
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 557 reacties
  • Antwoord
  • 11 februari 2021
spook68 schreef:

2x een reset uitgevoerd: 1x 15 sec reset indrukken, 1x 30 sec reset indrukken

Modem werkt wel maar nog steeds certificaat probleem. Ik kan er dus niet bij.

@KPN: Hoe gaan jullie dit oplossen?

Op deze manier : 

 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 22 februari 2021

Zelfde probleem: een week geleden geinstalleerd door KPN. Ik kon er toen niet in; de monteur belde hierover en hoorde dat het bij Apple computers voorkwam. Een dag later lukte het wel op een iPad, maar vandaag met geen enkel apparaat. KPN gebeld: “we zijn er mee bezig; instellen met een PC.” Die geleend, maar daar lukt het ook niet mee.

Ik zie nu dat er voor glasvezel ook een Fritzbox wordt aangeboden. Iemand daar ervaring mee v.w.b. instellen op een Mac?

 

 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 24 februari 2021

Oorzaak gevonden: ik  gebruikte OpenDNS als DNS-server, en dan wordt de modem niet gevonden. Met 192.168.2.254 als DNS gaat het goed.


  • Topper
  • 14 reacties
  • 12 juli 2021
bolw schreef:

Oorzaak gevonden: ik  gebruikte OpenDNS als DNS-server, en dan wordt de modem niet gevonden. Met 192.168.2.254 als DNS gaat het goed.

 

Dank voor de oplossing, want het heeft mij geholpen, maar het is best vreemd dat KPN op deze manier de webserver van het modem heeft geconfigureerd, op 192.168.2.254 zou je er gewoon bij moeten kunnen zonder DNS request. En daar komt bij dat ik graag mijn eigen DNS kies…… :-(


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 12 juli 2021
HuubIT schreef:

...maar het is best vreemd dat KPN op deze manier de webserver van het modem heeft geconfigureerd, op 192.168.2.254 zou je er gewoon bij moeten kunnen zonder DNS request. 

Het issue is dat KPN in al haar wijsheid :confounded: https vereist en dat betekent dat er een SSL certificaat moet zijn en aangezien SSL certificaten alleen op domein uitgegeven worden en niet op IP adres wordt er dus omgeleid naar het domein mijnmodem.kpn.

Als je een andere DNS server gebruikt dan kan dit domein niet resolved worden.


linux_user
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 9 oktober 2022

Op alle chrome based browsers onder Linux (Chrome, Chromium, Microsoft Edge) is het inloggen op https://192.168.2.254 of https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ nog steeds een probleem. Ondanks dat het wachtwoord correct is, wordt er gemeld dat het wachtwoord incorrect zou zijn.

Oplossing: Gebruik Mozilla Firefox! Daarmee lukt het namelijk wel.

Vreemd genoeg hebben de Chrome based browsers (Chrome, Safari) op macOS hier geen last van.


  • 0 reacties
  • 9 oktober 2022

Hallo @linux_user , via onderstaande lik moet het ook gewoon lukken:

https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/


  • Auteur
  • Helper
  • 49 reacties
  • 5 december 2022

Omdat de box 12 niet het IP adres gebruikt maar mijnmodem.kpn moet je wel het adres van het modem toevoegen aan de DNS lijst. Was ik vandaag weer vergeten en kom ik deze vraag weer tegen.

Met het IP adres alleen werkt het dus niet.