Op dit moment hebben wij een alles in 1 pakket premium (internet en interactieve tv) + twee telefoonabonnementen. Kunnen wij het KPN e-mailaccount blijven gebruiken als wij het internet en interactieve abonnement opzeggen? Zo ja, zijn hier kosten aan verbonden? De telefoonabonnementen blijven ongewijzigd.
Beantwoord
Behoud e-mailadres na opzeggen vaste abonnement
Beste antwoord door RBxx
Hallo
Als je het KPN Internet abonnement opzegt, dan worden ook de daaraan gekoppelde e-mail accounts opgezegd. KPN houdt ze daarna nog een half jaar “in de lucht” om je in staat te stellen de overgang naar een nieuwe e-mailprovider te regelen. Daarna wordt alles gewist.
Je kan dit verlies voorkomen door bij het opzeggen aan te geven, dat je de e-mailadressen wil behouden in een e-mail only abonnement. Dat kost €7,50 per maand.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+21Hallo
Als je het KPN Internet abonnement opzegt, dan worden ook de daaraan gekoppelde e-mail accounts opgezegd. KPN houdt ze daarna nog een half jaar “in de lucht” om je in staat te stellen de overgang naar een nieuwe e-mailprovider te regelen. Daarna wordt alles gewist.
Je kan dit verlies voorkomen door bij het opzeggen aan te geven, dat je de e-mailadressen wil behouden in een e-mail only abonnement. Dat kost €7,50 per maand.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.