Al 3 keer kreeg ik van postnl een bezorg moment via de track and trace en steeds werd die weer gewijzigd omdat het pakket nog niet zou zijn aangeboden terwijl ik 30 september van jullie bericht gekregen heb dat mijn pakket onder weg was. Hoe zit dit.
Beantwoord
Waar blijft mijn Microsoft Surface go2?
Beste antwoord door Vikash van KPN
Hoi
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+21Hoi
Ja die heb ik vanmiddag aan de telefoon gehad. Volgens hun hebben jullie de mail met track and trace verkeerd gestuurd en had die mail er nog niet uit gemoeten omdat het 10 dagen duurt vanaf dat jullie het pakket bij hun en postnl aan bieden tot het daadwerkelijk verzonden word. En dat hier schijnbaar al heel wat klachten over zijn. Mijn track and trace gaf namelijk al 3x aan dat het pakket zou komen terwijl dat volgens sidekix dus nog helemaal niet kan. Er zou volgende week een nieuwe track and trace uit moeten gaan volgens sidekix. Dus voor alle andere mensen met deze vraag. Waarschijnlijk komt het hier door. Toch gek dat sidekix aan geeft dat al bij jullie/kpn te hebben doorgegeven maar dat jullie niet even een mail sturen aan de wachtende mensen dat het nog even duurt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.