Hallo,
Ik heb ongeveer een weekje geleden vast internet besteld via kpn.com.
Hiervoor had ik mijn eerdere bestelling geannuleerd omdat ik niet meer gebruik van overstapservice maken wilde.
Maar nu kan ik mijn nieuwe bestelling niet volgen in MijnKPN. En ik heb lang geen mail gekregen over mijn bestelling. Laatst kreeg ik een mail waarin werd gezegd dat ik later een mail zou krijgen met meer informatie over mijn bestelling.
Door mijn gekozen installatie datum was 23 september en ik heb lang niets gehoord over mijn bestelling.
Kan iemand mij helpen met het volgen van de status van mijn bestelling?
EDIT: Ik heb net een “je apparatuur is verzonden” berichtje gekregen. : )
Maar alsnog kan ik mijn bestelling niet volgen in MijnKPN.