Hi,
Ik heb precies t zelfde de kpn box 12 internet lampje blijft knipperen geen internet.ook het rode kabel tje al vervangen met andere. Ook gereset alles.
Nog tips
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beantwoord
Internet lampje blijft knipperen op de Box 12, geen internet
Beste antwoord door Marcia van KPN
Beste
Mocht je toch willen dat ik met je meekijk, vul gerust je forumprofiel aan met je adres en klantnummer. Dan kijk ik met je mee.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
XGSPON (zwart rechthoekig glasvezel kastje) met linksonder een serienummer met barcode aan de voorkant? Er is een verkeerde batch van dit kastje geweest waarvan de WAN poort defect gaat bij storingen in het energienet. (O.a. stroomstoring) De enige oplossing is dan het vervangen van de XGSPON ONT door een KPN monteur. Bel daarvoor met KPN op 0800-0402, voor storingen 24/7 bereikbaar. OF MISSCHIEN ook dit probleem
1 persoon vindt dit leuk
+30Beste
Mocht je toch willen dat ik met je meekijk, vul gerust je forumprofiel aan met je adres en klantnummer. Dan kijk ik met je mee.
Marz023 schreef:
Hi,
Ik heb precies t zelfde de kpn box 12 internet lampje blijft knipperen geen internet.ook het rode kabel tje al vervangen met andere. Ook gereset alles.
Nog tips
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Ook hier problemen met de wifi en de bedrade pc's verbindingen die om de paar minuten aan en uit gaan. Alles gecheckt en het modem gereset. Het internetlampje bleef knipperen.
Nu, enkele uren en veel ergernissen later werkt alles weer zonder onderbrekingen?!
Hoe kan dit zomaar? Ik werk thuis en heb het internet hard nodig. Is het mogelijk dat KPN het voortaan vooraf doorgeeft als ze aan de glasvezelaansluiting gaan 'sleutelen'. Dit zou een hoop irritatie voorkomen!
+30Normaliter krijg je daar zeker een seintje van
Marz023 schreef:
XGSPON (zwart rechthoekig glasvezel kastje) met linksonder een serienummer met barcode aan de voorkant? Er is een verkeerde batch van dit kastje geweest waarvan de WAN poort defect gaat bij storingen in het energienet. (O.a. stroomstoring) De enige oplossing is dan het vervangen van de XGSPON ONT door een KPN monteur. Bel daarvoor met KPN op 0800-0402, voor storingen 24/7 bereikbaar. OF MISSCHIEN ook dit probleem
Ik wil dit draadje niet stelen, maar dit is precies het probleem dat wij hier hebben. Er is vandeweek onderhoud geweest op het stroom netwerk waardoor er een aantal uur geen stroom was. Toen de stroom terug was wilde de modem met geen mogelijkheid een verbinding maken. Daarna de laptop rechtstreeks op het XGSPON kastje aangesloten en geprobeerd een PPPoE verbinding te maken, maar er wordt niet eens gedetecteerd dat er een netwerk kabel is aangesloten.
Bijna een uur met KPN aan de telefoon gezeten, alles gereset etc etc, niets werkte. KPN Monteur komt donderdag langs, ik hoop dat hij van die XGSPON kastjes bij zich heeft
1 persoon vindt dit leuk
+30Als het goed is, wel! Ik zie staan dat de monteur geweest is en dat het oplost is,
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Marcia_ schreef:
Als het goed is, wel! Ik zie staan dat de monteur geweest is en dat het oplost is,
Jazeker, was binnen 10 minuten gefixed! Bedankt voor de reply! :)
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.