Jouw bericht is al van een paar maand geleden, maar het probleem speelt nog.
Hier nu al paar weken zelfde probleem. Wij zijn al iets ouder en zelf niet zo handig met alles.
Via de klantenservice een alleraardigste dame een paar keer aan de telefoon gehad. Van alles geprobeerd, niets hielp. Dus aan haar ligt het niet.
Nu is er een monteur geweest donderdag: We dachten: nu wordt het opgelost.
Het probleem is nog steeds niet opgelost!!!. Gek word je er van. Elke keer de stekker er uit en alles weer opnieuw opstarten. De ene keer ligt onze mobiel eruit , de andere keer de tablet of de laptop etc. En als we weg zijn geweest, komen we met geen mogelijkheid thuis meer met mobiel op de wifi, terwijl als we bij onze familie op bezoek komen, de mobiel automatisch de wifi daar pakt.!! Alles werkte, tot er een update plaats vond.
Een nieuw modem hebben we toegestuurd gekregen, niets helpt.
Radeloos zijn we.
Admin: reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
