Skip to main content
Vraag

Geboortedatum in profiel op KPN community is zichtbaar voor andere

  • sep. 11, 2025 10:10 p.m. UTC
  • 36 reacties
  • 535 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

36 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • sep. 12, 2025 10:12 a.m. UTC

Heb nog wel een probleem ​@Denise van KPN 
Ik ben niet geboren ik ben onthuld, dus moet eigenlijk die optie er ook bij staan.


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • sep. 12, 2025 10:18 a.m. UTC

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • sep. 12, 2025 10:27 a.m. UTC

Hallo ​@Denise van KPN , komen de labels vóór de informatie nog terug?

Nu zie je alleen “Lid sinds” en “Signature”, maar de overige velden zijn onbenoemd.


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • sep. 12, 2025 10:31 a.m. UTC

Staan er allemaal in ​@RBxx 
maar je moet eerst op profiel bewerken klikken dan zie je ze


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • sep. 12, 2025 10:37 a.m. UTC

Ja dan wel ​@huistijger , maar als ik jouw profiel bekijk zie ik dit

 


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • sep. 12, 2025 10:39 a.m. UTC

Heb ik geen moeite mee hoor ​@RBxx 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • sep. 12, 2025 10:49 a.m. UTC

De weergave storing van het profiel heb ik zo'n 2 weken geleden al doorgegeven. 

De teksten ervoor zijn, nog steeds, verdwenen. En de geboortedatum die altijd wordt weergegeven.

En ook nog steeds niet de leeftijd die ik wél aan heb staan.

De reparatie duurt wel lang!

Het is op alle fora van Gainsight mis.

Tip. Zet voor nu je echte geboortedatum in het vakje persoonlijke opmerkingen ter verificatie. 


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • sep. 12, 2025 11:21 a.m. UTC

Ja, er missen nog wel wat zaken inderdaad. Dit heb ik ook nog even aangekaart bij Gainsight. 


Dicksooo
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • sep. 12, 2025 11:42 a.m. UTC

Volgens mij hebben ze bij Gainsight geen acceptance-omgeving maar brengen ze alle wijzigingen rechtstreeks in de productie-omgeving aan, geen testprocedure maar even vluchtig kijken en verder gewoon afwachten tot de klant/gebruiker aan de bel trekt, zeer onprofessioneel.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • sep. 12, 2025 12:05 p.m. UTC

Dat de labels missen en leeftijd niet getoond wordt, zijn blijkbaar lopende issues waar nog aan gewerkt wordt. 


  • Auteur
  • Helper
  • sep. 12, 2025 12:57 p.m. UTC

Dank ​@Denise van KPN voor de melding. Het probleem is bij mijn nu ook opgelost.