Skip to main content
Antwoord

Anoniem gebeld door KPN voor storing? Voelt niet goed

  • July 10, 2021
  • 2 reacties
  • 120 keer bekeken
F
Nieuwkomer

mijn dochter werd zojuist anoniem gebeld, door een medewerker van KPN. Haar werd gezegd dat er een storing in de regio is en ze werd gevraagd of onze tv het doet.

Klopt dit? Ik vind het vreemd.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Florala, welkom bij ons op het forum. Uit het niets zal zoiets niet gebeuren, maar stel dat jullie bijvoorbeeld eerder een storing hebben gemeld kan het zijn dat de technische dienst belt om te kijken hoe het er voor staat. Hebben jullie een storing gehad en gebeld voorde tv?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Julian Borghuis
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+6

    Hallo,

     

    Ik herken dit niet dat ze dit doen. Maar werd er gevraagd naar gegevens?

    Als je 100% zeker wilt zijn kan je je gegevens in je forum profiel invullen of bellen naar 08000402, er zou namelijk een bel log zijn in hun systeem en kunnen dit controleren als ik dit goed heb.

    VoIP & IT Engineer bij een KPN Excellente Partner | LinkedIn: julianborghuis | Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is je vraag beantwoord? Markeer hem dan als antwoord!
    Jasper van KPN
    Moderator

    Hoi @Florala, welkom bij ons op het forum. Uit het niets zal zoiets niet gebeuren, maar stel dat jullie bijvoorbeeld eerder een storing hebben gemeld kan het zijn dat de technische dienst belt om te kijken hoe het er voor staat. Hebben jullie een storing gehad en gebeld voorde tv?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement