Anoniem gebeld door KPN voor storing? Voelt niet goed

Question

mijn dochter werd zojuist anoniem gebeld, door een medewerker van KPN. Haar werd gezegd dat er een storing in de regio is en ze werd gevraagd of onze tv het doet.Klopt dit? Ik vind het vreemd.

Jasper van KPN · Accepted Answer

Hoi @Florala, welkom bij ons op het forum. Uit het niets zal zoiets niet gebeuren, maar stel dat jullie bijvoorbeeld eerder een storing hebben gemeld kan het zijn dat de technische dienst belt om te kijken hoe het er voor staat. Hebben jullie een storing gehad en gebeld voorde tv?

Julian Borghuis · Answer

Hallo,Ik herken dit niet dat ze dit doen. Maar werd er gevraagd naar gegevens?Als je 100% zeker wilt zijn kan je je gegevens in je forum profiel invullen of bellen naar 08000402, er zou namelijk een bel log zijn in hun systeem en kunnen dit controleren als ik dit goed heb.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload