Hallo @Acsot je zou het basisstation en de handset eens een reset kunnen geven en de handset opnieuw verbinden met het basisstation, HS aanmelden heet dat op het scherm.

Het kan ook zijn dat de handset zichzelf al aangemeld heeft bij het basisstation na de reset.

Succes.

P.S. voor een grondige reset van het basisstation doe je het volgende:

haal de stroom af van het basisstation, druk de aanmeldtoets in en houd deze ingedrukt terwijl je de stroom weerop het basisstation zet, houd daarna de aanmeldtoets nog minimaal 5 seconden ingedrukt.

Dan is het basisstation weer als nieuw uit de doos.

Hallo @Acsot, KPN heeft ook op de website een probleemoplosser voor vaste telefonie: Problemen met vaste telefonie