Skip to main content

Ik probeer de vaste lijn door te schakelen naar mobiel via *21*nummer# beltoets, maar ipv een kiestoon krijg ik de melding ‘dit nummer is niet in gebruik'.

Tot een paar weken geleden lukte dit nog wel.

Hallo @ISB 

 

Je kan proberen of het via MijnKPN wel lukt, zie ook hier: https://www.kpn.com/service/bellen/telefoon-doorschakelen.htm

Je kan dat doen door in MijnKPN Producten te kiezen, dan Thuis en dan Informatie & Instellingen

Daar klikken op Telefoonnummer en dan kom je in het scherm waar je doorschakelen kan instellen.


@ISB is het met de stappen die @GeSp hierboven nog gelukt de doorschakeling in te stellen?


Het gaat om het nummer van mijn werk. Daarvoor moet ik de inloggegevens voorr MijnKPN opvragen. Het is vooral raar dat het onlangs nog wel lukte met *21*, maar nu niet meer.


Als het om een nummer van je werk gaat kan het zijn dat zij daar iets veranderd hebben. Ik wil je dan eigenlijk adviseren dit daar na te vragen.