KPN factureert telefoongesprekken van je eigen vaste nummer naar je eigen zelfde vaste nummer. Terwijl wij niet bellen met mijn vaste nummer. Ik vroeg mij of meer klanten last hebben van ditspooknota s? Helpdesk heeft wel de bedragen terug laten boeken, maar ik vind het onbegrijpelijk dat dit mogelijk is.
Bladzijde 1 / 1
Kunt u daar een schermafdruk van plaatsen?
Van harte welkom op ons forum
Het eerste dat me te binnen schiet na het lezen van jouw topic, is of je misschien onbewust jouw vaste lijn doorgeschakeld hebt staan? Want een doorschakeling ziet er op de facturen ook uit alsof er gebeld is Dat gebeurt ook vaak van een vast naar mobiel nummer bijvoorbeeld. Je kunt jouw doorschakelingen controleren en beheren via MijnKPN. Laat maar weten of het gelukt is, we lezen het graag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.