Skip to main content

Mij  ouders zijn overgestapt naar Ziggo bellen. Toch wordt  door kpn het abonnementsgeld over de periode juni/ juli afgeschreven, hoe los ik dit op?

Goedemorgen @GerryN, als Ziggo het vaste telefoonnummer heeft overgenomen, stopt dan ook het KPN abonnement en de facturatie. Zeer waarschijnlijk hebben de overstap en de factuur elkaar gekruist. Jouw ouders ontvangen nog een slotnota waarbij ze al het teveel betaalde geld terug krijgen. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden