Ik kan niet meer bellen

Welke modem heb je precies? En heb je al geprobeerd de aansluiting in de andere telefoon-ingang van je modem te plaatsen?

Een v10 a. 

In de modem staat vast nr is niet actief.

Test werkt wel dus toestel is wel goed aangesloten

Heb je wel een vast telefoonnummer in je Mijn KPN staan? Ik neem aan dat je telefoonnummer ook bij KPN geregistreerd is.

Ja heb altijd een vast nr gehad. Bij kpn. 

In router staat ook geen nr. Alles is leeg ook bel history. Vreemd toch

Heb je hier al gekeken?

https://www.kpn.com/service/interactieve-handleidingen?page=bellen-vaste-telefonie/p3_d24144

ik ga morgen maar ff bellen met kpn.

bedankt voor de hulp.

groeten mous.

​@Mullertek Goedemorgen Mous, wat onhandig dat je je vaste nummer niet kon gebruiken. 

Hoe is het verlopen in de tussentijd, heb je contact met onze klantenservice gehad? Weet dat je altijd een belafspraak kunt maken daarvoor. Dat is soms handiger dan hier in de community: we helpen je hier ook met alle liefde op weg, maar het kan hier iets langer duren. In gevallen met wat meer tijdsdruk kan dat minder handig zijn.

En is het gelukt om het op te lossen? We horen graag of het is gelukt en wat voor jou de oplossing was, misschien zijn meelezers hier ook weer geholpen met de informatie die jij deelt!