Internet en tv werken op nieuwe KPN Box 12, maar vaste telefoon werkt niet (geen signaal)

Hi ​@RowyVH, ik denk graag mee. 

Heb je de modem al eens helemaal gereset? Dit doe je door het resetknopje aan de achterkant 30 seconden met een tandenstoker ingedrukt te houden tot de modem gaat herstarten. Anders is het toch belangrijk om contact met ons op te nemen. 

Als je een nieuwe aanvraag hebt gedaan voor mobiel met nummerportering, dan kun je je nummer nog gebruiken bij je oude provider tot het door ons over is genomen. Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen.